Accueil / Aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Comment retirer ma commande ?
Choisissez la boutique où vous souhaitez retirer votre commande, puis passez commande sur son site. Vous retirez vos produits au comptoir, pendant les heures d'ouverture du lieu.
Du 20 au 24 décembre, prenez rendez-vous pour le retrait : c'est proposé au moment de la commande.
Livrez-vous à domicile ?
Pour les fêtes, oui : nous livrons en tournée liégeoise du 20 au 23 décembre. Le reste de l'année, nos produits se retirent en boutique.
Où trouver les allergènes ?
La liste des allergènes de chaque glace et de chaque sorbet est disponible au comptoir de nos lieux : demandez-la à l'équipe.
Noël 2026 : quand commander ?
La collection de Noël est dévoilée le dimanche 15 novembre, jour de la Journée de l'Artisan. Les commandes ouvrent le même jour : inscrivez-vous à la lettre pour être prévenu.
Venir en groupe
Pas de réservation de table pour le moment, sauf pour le brunch. Pour un groupe, prévenez le salon par téléphone : Saint-Georges au 04 277 06 79, Crisnée au 04 380 24 96.
Comment conserver mon pot ?
Au congélateur, à -18 °C. Prévoyez un sac isotherme pour le trajet.
Où utiliser une carte cadeau ?
Dans nos quatre lieux : Saint-Georges, Crisnée, Liège Saint-Paul et Neupré.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Au comptoir : Bancontact, QR code, espèces et paiement mobile.